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時間:2022-08-06 03:08:41 點擊:479次
隨著社會的發(fā)展,做直銷的策略必須不斷調(diào)整,不然一些成交手段就會過時。
哪些直銷手段過時了?
1、顧客進門就推銷
顧客進門就推銷,也是很多導購的常用的方法之一,卻不知很多顧客就是這樣被趕走的。剛走進店鋪的新顧客,對于某些還沒開單的導購,就像看到了“提升業(yè)績的救命稻草”。不管三七二十一,上來就在那嘚啵嘚啵的介紹自己產(chǎn)品有多好,品牌多出名,其實都是無用功。顧客走進一家新的店鋪,難免會產(chǎn)生陌生感。導購首先要做的是拉近與顧客的距離,而不是一味的推銷。一味的強行推銷,只會把顧客推到門外。
推銷是一個考究契機的過程,當發(fā)生以下3種情況時,才是推銷的好時機:
1種:顧客看中某樣商品時,自然是導購該出馬的時候;
2種:顧客因為價格糾結(jié)時,導購可以適當推銷其他較低價的產(chǎn)品,來促進終成單;
3種:顧客決定購買時,可以通過連帶銷售,促進其它產(chǎn)品的銷量,提升業(yè)績。
2、“稀有”來逼單顧客
我們經(jīng)常會看到一些品牌,喜歡用“限量”“限款”來吸引顧客,終產(chǎn)品十分暢銷,效果相當不錯??墒菍τ谄胀ㄆ放苼碚f,這招就有點不太適用了。當然,這招也并不是完全沒用。當顧客面對喜歡的商品,表現(xiàn)出猶豫不決時,我們就可以通過“限量”“限款”來制造產(chǎn)品的稀缺性,給顧客一個下定決心的理由。
3、不能滿足客戶需求
客戶購買的真因有一個,就是為了得到需求的滿足。而我們把過多的精力,放在解決抗拒上,甚至希望靠關(guān)系取得同情和信任。你真的是在為顧客考慮嗎?需求的滿足是原則,我們卻在方法和技巧上拼命磨客戶時間,而方法和技巧又是學不完的,導致銷售員以為是自己的能力不行。