對(duì)于一個(gè)網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，網(wǎng)站維護(hù)有點(diǎn)像買(mǎi)東西的保修，這類保修的含義是：工廠或商店對(duì)賣(mài)出的某些商品在規(guī)定時(shí)間內(nèi)免費(fèi)修理。意思是如果擔(dān)心使用的東西（一般是電器類的大型產(chǎn)品）出現(xiàn)問(wèn)題，可以交一個(gè)保修費(fèi)，以防萬(wàn)一。但是說(shuō)實(shí)話這種可能性比較小，一般很少有人在產(chǎn)品過(guò)了保修期后再專門(mén)去交這個(gè)保修費(fèi)的。但是對(duì)于網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，網(wǎng)站維護(hù)和電器類的保修又有非常大的不同。經(jīng)常有客戶對(duì)于網(wǎng)站維護(hù)提各種各樣的問(wèn)題，歸總?cè)缦拢?/p>

　　問(wèn)：我們?nèi)ツ杲涣司S護(hù)費(fèi)，也沒(méi)感覺(jué)到你們有維護(hù)?。?/p>

　　答：我們不是沒(méi)有做過(guò)維護(hù)，我們河南云狐軟件科技有限公司科技平常有對(duì)網(wǎng)站文件進(jìn)行備份、流量統(tǒng)計(jì)、后臺(tái)系統(tǒng)、網(wǎng)站安全、監(jiān)控網(wǎng)站是否正常運(yùn)營(yíng)、增加修改東西、出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)間解決等，客戶交了維護(hù)費(fèi)，我們肯定是要維護(hù)的。

　　問(wèn)：我現(xiàn)在網(wǎng)站出現(xiàn)問(wèn)題了，現(xiàn)在交維護(hù)費(fèi)可以嗎？

　　答：當(dāng)然可以，但是不推薦。

　　每年我們都會(huì)在固定時(shí)間通知客戶續(xù)費(fèi)維護(hù)的，大部分客戶是比較重視網(wǎng)站維護(hù)的，都繳納了維護(hù)費(fèi)，也有一部分客戶覺(jué)得維護(hù)沒(méi)什么用、我們網(wǎng)站不會(huì)出問(wèn)題、我們網(wǎng)站功能也不復(fù)雜不需要維護(hù)等原因，不交維護(hù)費(fèi)。而當(dāng)網(wǎng)站真的出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候他們?cè)龠^(guò)來(lái)交維護(hù)費(fèi)，也是可以的，對(duì)于一些不那么復(fù)雜的問(wèn)題也還適用，但是對(duì)于比較復(fù)雜的程序上的問(wèn)題就不太好辦了。

　　前段時(shí)間就遇見(jiàn)一位這樣的客戶，他們自己買(mǎi)的服務(wù)器，自己不知道怎么操作升級(jí)了，然后網(wǎng)站就打不開(kāi)了。這里順便也插一句，服務(wù)器如果自己不是特別懂，不要自己買(mǎi)，價(jià)格沒(méi)有優(yōu)勢(shì)而且程序也容易出現(xiàn)問(wèn)題，一旦出現(xiàn)問(wèn)題就手足無(wú)措了，還得找專業(yè)的技術(shù)人員去解決，又要多花一份錢(qián)，真的得不償失。當(dāng)時(shí)要解決的問(wèn)題比較復(fù)雜，工時(shí)比較長(zhǎng)，費(fèi)用也比較高，而如果之前的固定時(shí)間里他們交了年度維護(hù)費(fèi)的話，一年內(nèi)維護(hù)是不限次數(shù)的。

　　當(dāng)然了，這種情況也比較少見(jiàn)，但是誰(shuí)知道未來(lái)自己的網(wǎng)站會(huì)有什么樣的問(wèn)題呢，程序這種問(wèn)題是很微妙的，一點(diǎn)小小的操作不當(dāng)就可能會(huì)釀成很?chē)?yán)重的后果，所以還是建議客戶定期交納年度維護(hù)費(fèi)，這樣可以省很多事，不用等到出問(wèn)題了再去跟我們商量維護(hù)價(jià)格，浪費(fèi)時(shí)間也給客戶網(wǎng)站帶來(lái)困擾，網(wǎng)站打不開(kāi)會(huì)耽誤很多事情，甚至?xí)杏脩舻耐对V。而且也并不是等到網(wǎng)站出問(wèn)題了再交維護(hù)費(fèi)就是劃算的，我們也要針對(duì)問(wèn)題的難易程度來(lái)收費(fèi)的，這樣算起來(lái)肯定還是一次性交納年度維護(hù)費(fèi)是劃算的。

　　問(wèn)：某某公司維護(hù)費(fèi)比你們便宜太多了，你們收費(fèi)怎么這么高？

　　答：購(gòu)買(mǎi)任何東西和服務(wù)，都是同一品牌提供的售后好。

　　舉個(gè)例子，買(mǎi)一個(gè)蘋(píng)果手機(jī)屏爛了，去蘋(píng)果售后換屏要兩千多，去街邊修手機(jī)的換屏幾百塊錢(qián)，這肯定是質(zhì)量不一樣的啊，蘋(píng)果售后提供的肯定是原裝屏，街邊小店不知道從哪里進(jìn)的質(zhì)量比較差的屏，都是一分價(jià)格一分貨的。

　　網(wǎng)站維護(hù)也是一樣的道理，如果找其他便宜的公司去維護(hù)，代碼他們也不熟悉，可能會(huì)亂改，維護(hù)起來(lái)也很慢，收費(fèi)低的公司技術(shù)人員的水平也很難保證。而我們河南云狐軟件科技有限公司科技做的網(wǎng)站，售后也是我們，那么我們提供的網(wǎng)站維護(hù)是非常有針對(duì)性的，版面是我們?cè)O(shè)計(jì)的，代碼、編程是我們寫(xiě)的，維護(hù)起來(lái)更加得心應(yīng)手，速度更快，效果也會(huì)好，是一種產(chǎn)品服務(wù)。

　　河南云狐軟件科技有限公司科技的網(wǎng)站維護(hù)是河南云狐軟件科技有限公司科技根據(jù)十幾年的建站經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出的一套比較完整的程式化內(nèi)容，維護(hù)內(nèi)容多方位、多角度、很全面，客戶能清楚的了解每一項(xiàng)維護(hù)內(nèi)容，很透明。

　　總而言之，對(duì)于網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，網(wǎng)站維護(hù)是比網(wǎng)站建設(shè)還要重要的項(xiàng)目，由于整體網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的復(fù)雜性、多樣性，管理網(wǎng)站人員的不夠?qū)I(yè)性、誤操作性，網(wǎng)站出現(xiàn)問(wèn)題后出現(xiàn)的麻煩、價(jià)格等因素的產(chǎn)生，所以網(wǎng)站維護(hù)就顯得非常必要了，而且維護(hù)費(fèi)也真的不高，一般是網(wǎng)站建設(shè)金額的10%，可以說(shuō)是杯水車(chē)薪，但是會(huì)帶給客戶很大的安心和很大的方便，所以企業(yè)做網(wǎng)站，后期的網(wǎng)站維護(hù)是非常重要的。